Panduan Lengkap

Cara Memesan Layanan
Hi Sary Laundry

Pesan laundry dari rumah, kami yang jemput dan antar balik. Pilih layanan di bawah dan ikuti langkah-langkahnya.

Tersedia

Express 5 Jam · Express 1 Hari · Reguler

Harga

Ditimbang saat kurir datang · Bayar sesuai berat aktual

1
Buat Akun
Daftar atau Masuk
Klik Daftar di pojok kanan atas, isi nama lengkap, email, nomor WhatsApp, dan buat password. Kalau sudah punya akun, langsung klik Masuk.
Pendaftaran gratis dan hanya perlu dilakukan sekali.
2
Buka Reservasi
Pilih Reservasi → Cuci Kiloan
Setelah masuk, klik menu Reservasi lalu pilih Cuci Kiloan. Pilih sub-layanan: Express 5 Jam, Express 1 Hari, atau Reguler.
3
Isi Data Pickup
Lengkapi Form Pemesanan
Isi nama penerima, nomor WhatsApp, alamat penjemputan, jam pickup dan tanggal pickup yang kamu inginkan. Pilih apakah ingin dijemput kurir atau diantar sendiri ke outlet.
Pastikan alamat lengkap dan nomor WA aktif agar kurir bisa menghubungi kamu.
4
Penjemputan
Kurir Datang & Menimbang
Kurir kami akan datang sesuai jadwal. Pakaian akan ditimbang langsung di tempat. Setelah ditimbang, kamu akan mendapat notifikasi berisi total harga dan pilihan metode pembayaran.
5
Pembayaran
Bayar Sesuai Pilihan
Pilih salah satu metode bayar yang tersedia:
A Transfer Bank — Transfer ke rekening Mandiri lalu upload foto struk.
B QRIS — Scan QR code dari aplikasi e-wallet manapun, lalu upload bukti.
C Cash ke Kurir — Bayar tunai langsung saat pakaian diantar kembali.
Member aktif mendapat diskon 10% otomatis dari total tagihan.
6
Proses & Antar
Pantau Status Secara Real-Time
Setelah pembayaran dikonfirmasi admin, kamu bisa pantau proses cucian di menu Lacak Pesanan:
Antri
→ Dicuci
→ Disetrika
→ Dikemas
→ Diantar
✓ Selesai

Cocok untuk

Pakaian tertentu yang dihitung per item (baju, celana, jaket, sprei, dll.)

Harga

Langsung terlihat saat memilih item · Bayar sebelum dijemput

1
Buat Akun
Daftar atau Masuk
Klik Daftar di pojok kanan atas, isi data diri dan buat password. Kalau sudah punya akun, langsung klik Masuk.
2
Buka Reservasi
Pilih Reservasi → Cuci Satuan
Setelah masuk, klik menu Reservasi lalu pilih Cuci Satuan.
3
Pilih Item
Centang Pakaian yang Ingin Dicuci
Centang jenis pakaian dari daftar (lebih dari 28 pilihan item tersedia). Harga setiap item langsung tertera. Total tagihan dihitung otomatis sesuai pilihan.
Kamu bisa memilih berbagai kategori sekaligus: pakaian, linen, jaket, hingga tas.
4
Isi Data Pickup
Lengkapi Alamat & Jadwal
Isi nama penerima, nomor WA, alamat, jam pickup dan tanggal pickup. Pilih opsi jemput oleh kurir atau antar sendiri ke outlet.
5
Bayar Dulu
Selesaikan Pembayaran Sebelum Dijemput
Berbeda dengan kiloan, layanan satuan dibayar terlebih dahulu. Transfer / QRIS sesuai total yang tertera, lalu upload foto bukti pembayaran. Admin akan konfirmasi dalam waktu singkat.
Kurir baru dijadwalkan menjemput setelah pembayaran dikonfirmasi.
6
Proses & Antar
Pantau Proses di Lacak Pesanan
Kamu bisa memantau status pesanan secara real-time. Kurir akan mengantar kembali pakaian yang sudah bersih sesuai jadwal.
Dikonfirmasi
→ Dicuci
→ Dikemas
→ Diantar
✓ Selesai

Cocok untuk

Pakaian yang hanya perlu disetrika, tidak perlu dicuci

Harga

Rp 4.000/kg · Ditimbang saat kurir datang

1
Buat Akun
Daftar atau Masuk
Klik Daftar dan isi data diri, atau langsung Masuk jika sudah memiliki akun.
2
Buka Reservasi
Pilih Reservasi → Setrika
Setelah masuk, klik menu Reservasi lalu pilih Setrika.
3
Isi Data Pickup
Lengkapi Form
Isi nama penerima, nomor WA, alamat, jam pickup dan tanggal pickup. Pilih opsi dijemput kurir atau diantar sendiri.
Siapkan pakaian yang sudah dicuci dan kering. Kurir hanya mengambil untuk disetrika.
4
Penjemputan & Timbang
Kurir Datang & Menimbang
Kurir datang sesuai jadwal, pakaian ditimbang di tempat. Kamu mendapat notifikasi berisi total biaya setrika (Rp 4.000 × kg).
5
Pembayaran
Bayar via Transfer, QRIS, atau Cash
Pilih metode bayar yang nyaman, upload bukti jika transfer/QRIS, atau bayar cash saat pakaian dikembalikan.
6
Selesai
Pakaian Rapi Diantar ke Rumah
Setelah disetrika dan dikemas rapi, kurir mengantarkan kembali ke alamatmu. Pantau statusnya di Lacak Pesanan.
Dikonfirmasi
→ Disetrika
→ Dikemas
→ Diantar
✓ Selesai